据统计，人的一生罹患重大疾病几率高达72.17%。重大疾病往往会导致患者家庭的收入损失。同时，患者需要长时间住院，从而导致家里的劳动力减少。后续的康复治疗也会带来很大的经济压力。
幸好近年来随着互联网的发展，大病筹款平台应运而生，水滴筹就是其中具有代表性的平台之一。水滴筹通过互联网为大病患者寻求救助提供了便利，发挥了“救急难”的作用，帮助亿万家庭度过了难关。
李先生就是被水滴筹救助过的困难患者之一。李先生从四十几岁就患有二型糖尿病，到五十几岁时各种并发症都有了。先是眼底出血做了手术，后面又因为肾衰竭需要长期吃药，期间还要服用高血压、防止冠心病的药。虽然有农村合作医疗能报销部分费用，但是每个月的支出依旧给家庭造成了沉重的负担。
然而上天并未善待这个可怜的家庭，在2019年夏天，李先生因为走路踩到钉子，后续脚部溃烂被诊断为糖尿病足。他辗转多家医院，截掉了两个脚趾才保住了脚，但是由于血糖高导致伤口无法愈合，后续需要长期住院。因为李先生常年生病身体早已被拖垮了，所以在住院时需要妻子寸步不离的照顾，这个灾难让本就不富裕的家庭雪上加霜。面对家底早就掏空，家庭负担重劳动力少的情况，他们通过水滴筹发起求助，解决了燃眉之急。
水滴筹成立至今，始终坚持以用户为中心的理念，不断的优化平台，提升服务，急患者之所急，想患者之所想。为了成为用户信赖、安全、可靠的求助信息发布平台，更好的去服务用户，水滴筹不断规范服务，完善风控体系。水滴筹还构建了一整套诚信保护机制“透明水滴”，为爱心人士提供业界最严格的五大保障——自律公约、社交网络验证、大数据验证、资金专管、反诈行动。通过五大保障全程捍卫项目的真实透明，承载着用户们的信任与希望不断前行。
